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疑問・質問

1

windows７以降windowsXPで作成した文字が正常に表示しない

2

インターネットの回線が切れ繋がらなく成る、

3

ADSLの回線はよく回線がダウンする

4

JAVAインストールするか聞いてくるがどうしたら良いか分からない

5

windowsXPしか動作しないソフトが有るがwindows7で使うことが出来ないか　[WindowsXPでしか動作しない高額なソフトが有る場合、Windows７上で動作する方法が有ります、御連絡下さい]

6

windows10終了に伴い注意点１年セキュリテイUPデートの延期に成りましたが確認してくだい何もせずそのままでは危険です

サポート情報（FAQ）

サービス関連

質問1　アンサー

Ａ．Windows７以後のフォントは、マイクロソフトIMEを標準言語にするとメイリオとゆう今まで使われていない　　書体に成っています、マイクロソフトのOffice2013等の言語ソフトが入っていないパソコンでは、文字化けし　　てしまう事が有ります。

Ｑ．文字化け対策

Ａ．一太郎のソフトに付属しているATOKや、WindowsXPに対応していた、別の言語ソフトを入れると
　　文字化けを防ぐ事が出来ます。

6．

A　windows アップデートで最新OSバージョンにするに　
B　マイクロソフト　アカウントが必要です、ない場合は登録してください
C　マイクロソフトのウエーブサイトで拡張セキュリテイ更新プログラムへ
　　アクセスして必要事項に入力してください
Ｄ　登録すると使用出来る様になります
Ｅ　注意　セキュリティのアップデートのみです、不具合やOffice2019の
　　　バージョン以下等のアプリは対応しません。

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